Tecnico On-site

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LAVOROPIÙ S.P.A. - AGENZIA PER IL LAVORO
Dettaglio offerta di lavoro Luogo di lavoro: VALENZA (AL) Tipo di contratto: Tempo indeterminato Orario: Tempo Pieno Fascia di RAL: 25.000 ? 30.000 € la retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione. Descrizione del ruolo ICTpiù, divisione Tech &; Digital di Lavoropiù, ricerca per azienda cliente un/una Tecnico On-site. La risorsa entrerà a far parte del team IT dedicato ai servizi di Workplace Support e opererà presso clienti enterprise, occupandosi della gestione e risoluzione di problematiche tecniche di media e alta complessità. Sarà inoltre un punto di riferimento operativo per il presidio on-site, collaborando con i team specialistici per garantire elevati standard di servizio e il rispetto degli SLA. Attività principali:



Gestione di Incident e Service Request di media e alta complessità; Supporto Workplace di secondo livello agli utenti; Amministrazione di ambienti Microsoft Windows e Microsoft 365; Gestione di Active Directory, Group Policy, DNS e DHCP; Configurazione e gestione di endpoint tramite SCCM, Microsoft Intune e soluzioni di Mobile Device Management; Installazione, configurazione e manutenzione di hardware, software e periferiche; Utilizzo dei principali strumenti ITSM (ServiceNow, Remedy, IBM Maximo, iTop, ecc.); Supporto ad ambienti virtualizzati VMware e Hyper-V; Gestione e troubleshooting di reti LAN, WAN, VPN e dispositivi firewall; Esecuzione di attività IMAC (Install, Move, Add, Change), rollout tecnologici e refresh delle postazioni di lavoro; Collaborazione con i gruppi specialistici di secondo e terzo livello per la risoluzione delle problematiche più complesse. Requisiti Esperienza consolidata nel ruolo di Tecnico On-site o IT Support in contesti enterprise; Ottima conoscenza dell'atmosfera Microsoft Windows e Microsoft 365; Esperienza nella gestione

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