RECEPTIONIST UFFICIO FULL-TIME

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Setti Pneumatici srl, realtà consolidata e in forte espansione nel settore dei servizi automotive, è alla ricerca di un/una Accettatore / Accettatrice dinamico/a e proattivo/a da inserire all’interno del proprio reparto dedicato agli pneumatici vettura nella nostra sede a Valsamoggia.
Se hai una forte passione per il mondo dell’auto, eccellenti doti relazionali e un’ottima propensione all’organizzazione, sei la persona che stiamo cercando.

La risorsa, interfacciandosi costantemente con la clientela e con il team tecnico in officina, si occuperà delle seguenti mansioni:
Accoglienza clienti: Gestione del front office, ascolto delle esigenze e assistenza nella fase di check-in della vettura.
Consulenza tecnica: Supporto al cliente nella scelta degli pneumatici più adatti (estivi, invernali, 4 stagioni) e dei servizi correlati (convergenza, equilibratura, deposito).
Gestione amministrativa: Formulazione di preventivi, apertura e chiusura delle schede di lavoro (ODL) e fatturazione.
Pianificazione:



Gestione dell’agenda appuntamenti e coordinamento dei flussi di lavoro con i gommisti e i tecnici d’officina per garantire il rispetto dei tempi di consegna.
Magazzino: Supporto nella gestione degli ordini ai fornitori e nel monitoraggio delle giacenze.

Esperienza pregressa nel ruolo (front office, accettazione, consulenza service), preferibilmente maturata nel settore gommisti o presso concessionarie/officine automotive.
Buona conoscenza dei principali applicativi informatici (Pacchetto Office, posta elettronica) e propensione all’utilizzo di software gestionali d’officina.
Resistente orientamento al cliente, capacità di ascolto e problem solving.
Costituisce titolo preferenziale una conoscenza tecnica di base del prodotto pneumatico e delle relative normative.

Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato (e relativo periodo di prova), finalizzato alla successiva stabilizzazione a tempo indeterminato .
Inquadramento e retribuzione commisurati all’effettiva esperienza

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