CUSTOMER CARE INBOUND

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Etjca Group S.p.a. Divisione Contact , ricerca per importante azienda Contact di LEGNANO: Addetta/o al Call Center - ASSISTENZA CLIENTI IN LINGUA FRANCESE/TEDESCA COMMESSA SETTORE BANCARIO: Attività di back office in lingua, gestione mail di assistenza su pratiche di finanziamenti; Attività di credit reminder in lingua, contattando telefonicamente i clienti in modalità outbound per ricordare le scadenze di pagamento e fornire supporto in merito. Si offre: Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (RAL 18.367,18 € da riproporzionare su monte ore offerto) Monte ore di inserimenti: part-time 20 o 30 ore settimanali (si potrà valutare l'aumento del monte orario nei successivi mesi) ORARI DI LAVORO: su turni lunedì - venerdì 09:00-19:00 Sede di lavoro: LEGNANO (smart working non previsto) Si richiedono i seguenti requisiti: Buon utilizzo del PC. Ottime capacità comunicative Conoscenza fluente della lingua inglese (requisito fondamentale)



Conoscenza fluente di almeno una delle seguenti lingue: Tedesco Francese La conoscenza di entrambe le lingue (tedesco e francese) costituirà titolo preferenziale. #catcc Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito. Settore: Telecomunicazioni Ruolo: Customer Service CCNL applicato: SERVIZI (Anpit - Cisal) RAL: Salario mensile lordo: EUR 800 - EUR 1200 Tipo di occupazione: SOMM - Tempo determinato in somm

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