Addetto Help Desk Software Junior

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Sei un appassionato di tecnologia? Sei un esperto nel risolvere problemi informatici? Sei in cerca di una nuova sfida lavorativa? Stiamo cercando un Tecnico Help Desk junior per azienda cliente situata a Cologno al Serio. Sarai responsabile di fornire assistenza tecnica agli utenti interni, risolvendo le loro problematiche e offrendo un servizio di qualità.Competenze richiesteConoscenza dei sistemi Windows (PC e Server)Esperienza nelle attività di installazione, configurazione e manutenzione PC, stampanti, palmari, software e perifericheGestione problematiche hardware e software lato utenteResponsabilitàGestione delle chiamate in entrata e risoluzione dei problemi tecniciFornire supporto remoto o on-site, a seconda delle necessitàAssicurarsi che i problemi vengano risolti in modo tempestivo e accuratoMantenere un elevato livello di soddisfazione del clienteCompetenze per avere successoPazienza e orientamento al cliente: sarai la persona di riferimento per i clienti,



quindi è fondamentale avere una grande pazienza e un'ottima capacità di ascolto per comprendere le loro esigenze e risolvere i loro problemi.Orientamento digitaleCapacità di problem solving: dovrai essere in grado di analizzare e risolvere i problemi tecnici in modo rapido ed efficiente.Titolo di studio: sarà preferibile avere un diploma di perito informatico o un titolo affine.Inserimento diretto a tempo indeterminato.Data inizio prevista: 02/12/2023Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza InformaticaSettore: ELETTRONICA/ ELETTROTECNICACittà: Cologno Al Affidabile (Bergamo)Istruzione: Diploma / Accademia – Scientifico / Tecnico – Perito in informaticaConoscenze linguistiche: Inglese – Livello DiscretoPatenti: BMezzi di trasporto: AutoDisponibilità oraria:

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