ERP Functional Consultant

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DIREZIONE LAVORO SPA (Aut. Min.0001 del 21/1/19), Filiale di GENOVA Per rafforzamento del team ERP di azienda cliente, cerchiamo un/a Tecnico/a Funzionale ERP con approccio operativo e orientamento al cliente. La risorsa sarà coinvolta in attività di supporto, formazione e analisi funzionale, contribuendo anche alla gestione dei progetti di avviamento per nuovi clienti. Lavorerai a stretto contatto con utenti e stakeholder per tradurre esigenze di business in soluzioni efficaci, con attenzione alla qualità del servizio e alle tempistiche di progetto. Responsabilità principali Assistenza e supporto agli utenti (anche da remoto/online ) su processi e funzionalità del gestionale ERP Pianificazione ed erogazione di formazione agli utenti finali Analisi funzionale e raccolta requisiti: mappatura processi,



individuazione criticità e proposta soluzioni Gestione di personalizzazioni software e supporto nelle attività di configurazione funzionale Collaborazione con team tecnici e interni per la corretta implementazione delle richieste Gestione e controllo dell'avanzamento progetti per nuovi clienti (monitoraggio attività, scadenze, priorità) Produzione/ottimizzazione di report e interrogazioni dati a supporto delle funzioni aziendali Requisiti Richiesti Almeno 3/4 anni di esperienza come Tecnico/a Funzionale / Consulente ERP in contesti operativi Competenze funzionali solide su processi ERP in ambito: Anagrafiche Vendite Acquisti Magazzino Contabilità Competenze tecniche: SQL avanzato Microsoft SQL Server Utilizzo di strumenti di reportistica Capacità di analizzare strutture e relazioni tra tabelle (data model) Ottime capacità di relazione e comunicazione con utenti e clienti Attitudine alla gestione di situazioni complesse , problem solving e orientamento al servizio Requisiti preferenziali Competenze funzionali aggiuntive su moduli/processi: Produzione Commesse Controllo di Gestione Business Intelligence Esperienza in contesti multi-progetto e/o su avviamenti di nuovi clie

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