Addetti Al Banco Commerciale

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Umana S.p.A. cerca ADDETTI AL BACK OFFICE COMMERCIALE per azienda del territorio operante nel settore dell'industria elettrica ed elettrotécnica in zona Romanina (RM). Ti occuperai di gestire le attività di back office commerciale, supportando il team nelle operazioni quotidiane e garantendo un servizio di alta qualità ai clienti. Le tue responsabilità includeranno la gestione delle richieste dei clienti, l'elaborazione degli ordini e la gestione dei reclami. Sarai inoltre responsabile della gestione dei dati dei clienti e del supporto alla squadra di vendita._
- Responsabilità:_
- _ Gestione delle richieste dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti e ti occuperai di rispondere alle loro richieste in modo tempestivo e competente._
- _ Elaborazione degli ordini: sarai responsabile dell'elaborazione degli ordini dei clienti, garantendo che siano gestiti in modo efficiente e accurato._
- _ Gestione dei reclami: gestirai eventuali reclami dei clienti,



lavorando per risolvere i problemi in modo rapido e soddisfacente._
- _ Supporto alla squadra di vendita: fornirai supporto alla squadra di vendita, aiutando a preparare le proposte e a gestire i dati dei clienti._
- Requisiti:_
- _ Esperienza di almeno 1-3 anni in un ruolo simile_
- _ Conoscenza del settore dell'industria elettrica ed elettrotécnica_
- _ Ottime capacità comunicative e interpersonali_
- _ Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare sotto pressione_
- _ Conoscenza dei principali strumenti informatici e dei software di gestione del back office_
- _ Capacità di risolvere i problemi in modo efficace e tempestivo_
- _ Attenzione ai dettagli e precisione nel lavoro_
- _ Disponibilità a lavorare in team e a collaborare con diversi reparti_

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