Tecnico Assistenza Robotica / Tecnico Robot After Sales

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TECNICO ROBOT AFTER SALES/TECNICO ASSISTENZA ROBOTICA La risorsa entrerà a far parte del team Service e sarà il punto di riferimento per il supporto tecnico ai clienti nella fase successiva alla vendita degli impianti robotizzati. Si occuperà di attività di manutenzione, assistenza tecnica, diagnostica e avviamento dei sistemi, operando sia da remoto sia direttamente presso le sedi dei clienti. fornire assistenza tecnica telefonica, da remoto e on site; intervenire per la ricerca e la risoluzione di guasti di natura elettrica, meccanica e software; eseguire attività di manutenzione preventiva e correttiva sui sistemi robotizzati; effettuare il collaudo e le verifiche funzionali di robot, sensori e periferiche; installare e sostituire componenti secondo le procedure aziendali; predisporre la reportistica tecnica relativa agli interventi eseguiti; aggiornare le attività sul gestionale dedicato; supportare il cliente nell'utilizzo e nella gestione degli impianti; operare nel rispetto delle procedure interne e delle normative in materia di sicurezza. #

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