Technical Support
Pubblicato il 15-08-2026 - Open Fiber in Roma
ppSiamo Open Fiber, quelli della fibra FTTH! Abbiamo un sogno ambizioso e lavoriamo ogni giorno per realizzarlo: connettere grandi città e piccoli borghi per creare l’autostrada digitale dell’Italia. /ppAd oggi abbiamo già realizzato oltre 130mila chilometri di connessione, vale a dire più di tre volte il giro della Terra! Stiamo portando il futuro nel presente: per noi, tutte le persone devono andare alla stessa velocità. /ppCome ci riusciamo? Grazie alle nostre persone. Più di 1800 talenti che, con passione e competenza, rendono possibile tutto questo, ispirandosi ai valori aziendali della Tripla A: bl’Ambition, /bper cui insieme siamo i protagonisti della trasformazione digitale,b l’Action, /bper cui non ci basta gestire le cose, dobbiamo farle succedere e, infine, bl’Accountability /b, per cui ognuno è responsabile del risultato di tutti. /ppAlla base di tutto questo c’è il bTeam Spirit /b, che guida verso obiettivi comuni, in cui ogni voce conta. /ppSe desideri far parte di una realtà giovane e dinamica, questa è l’opportunità che fa per te! /ppbDi cosa ti occuperai /b: /pulliPartecipare ai tavoli tecnici con i Clienti Operatori, fornendo supporto tecnico di 2° e 3° livello alle Funzioni della Direzione; /liliAnalizzare, di concerto con le altre Unità organizzative della Funzione, i guasti ricorrenti ed ingaggiare le strutture competenti per la loro risoluzione; /liliredigere e convalidate le procedure tecniche operative per l’implementazione delle attività di configurazione in rete; /lilieseguire le prove di qualificazione in rete delle nuove soluzioni,
di concerto con le altre Funzioni e Direzioni aziendali coinvolte; /liligarantire il monitoraggio periodico delle performance e la gestione della capacità del traffico della rete, di concerto con le altre Funzioni della Direzione; /liligestire, di concerto con le altre Funzioni della Direzione, l’implementazione dei cambi di architettura della rete e la migrazione dei servizi; /lilieseguire, per l’ambito di competenza e di concerto con le altre Funzioni e Direzioni aziendali coinvolte, le prove di qualificazione delle nuove soluzioni; /lilisupportare, per l’ambito di competenza, la Funzione nel calcolo delle penali verso gli OLO e verso i Fornitori; /liligarantire, per l’ambito di competenza, il supporto alle Funzioni aziendali coinvolte per la presa in Carico dei nodi di rete; /liliGarantire, per l’ambito di competenza, le attività di analisi, monitoraggio e reportistica; /lilisupportare, per l’ambito di competenza, le attività di installazione/upgrade nei POP di apparati per il roll-out della rete; /liliContribuire al knoweldge-sharing per le tecnologie, piattaforme e sistemi di propria competenza. /li /ulpbChi cerchiamo: /b /ph3Chi cerchiamo: /h3pSei la persona giusta se hai:
/pulliDiploma di Maturità Superiore in Istituto Tecnico Industriale; /liliEsperienza in attività di troubleshooting e supporto tecnico di secondo e terzo livello su reti IP; /liliSolida conoscenza dei principi di routing e switching in reti WAN e LAN; /liliConoscenza delle tecnologie IP/MPLS e dei relativi servizi (es. L2VPN, L3VPN, VPLS ed EVPN); /liliEsperienza nella configurazione, gestione e analisi di apparati di rete, router e switch; /liliConoscenza degli strumenti di analisi e diagnostica del traffico di rete; /liliEsperienza nell’esecuzione di attività di configurazione, upgrade, migrazione e change su infrastrutture di rete in esercizio; /liliConoscenza di base di amministrazione di sistemi operativi Linux/Windows; /liliConoscenza di soluzioni di network automation e orchestration; /liliEccellente conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e Power Point; /liliCapacità relazionali e predisposizione al lavoro in team; /liliAttitudine all’innovazione, alla leadership e al People Management. /liliOttime capacità di problem solving, proattività e flessibilità; /liliSpiccate capacità di orientamento alla qualità del risultato, innovazione e creatività; /liliUn contesto inclusivo e stimolante, in cui ognuno è libero di esprimersi al meglio secondo le proprie attitudini e capacità; /liliSmartworking, work-life integration, iniziative di welfare e wellbeing; /liliCCNL Telecomunicazioni (K411); /liliLa retribuzione annua lorda sarà compresa tra un valore pari a € 32.000 e € 37.000; /liliTipologia contrattuale: Tempo indeterminato /li /ulpbVuoi costruire il futuro digitale dell’Italia insieme a noi? /b /pp…Entra a far parte del Team OF! /p /p #J-18808-Ljbffr