Team Leader Servizio Junior - Esperienza Cliente

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Lagardère Travel Retail Italia ricerca Responsabile di Servizio Junior da inserire presso l'area di Servizio di Arino di Dolo (VE). Il candidato coordina le risorse umane durante il turno e monitora gli standard di offerta, qualità, sicurezza e servizio alla clientela.

Gestisce accoglienza, ascolta reclami, coordina lo staff front-line, supervisiona la qualità del servizio e mantiene elevati standard di vendita.

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