Responsabile di Servizio Area di Servizio di Arino di Dolo (VE)
Pubblicato il 15-08-2026 - Lagardère Group in Italia
ppLagardère Travel Retail Italia ricerca Responsabile di Servizio Junior da inserire presso l'area di Servizio di Arino di Dolo (VE). /ppLa posizione collabora al raggiungimento degli obiettivi di performance dei punti vendita assegnati, attraverso il coordinamento delle risorse umane durante il turno e monitorando costantemente gli standard di offerta, qualità, sicurezza e servizio alla clientela erogati. /pulliPresidia l’accoglienza e l’assistenza ai clienti; /liliAscolta i suggerimenti e risponde ai reclami dei clienti; /liliCoordina il personale front-line, assegnando responsabilità e dando indicazioni operative in merito alle attività quotidiane, monitorando costantemente la qualità dell’offerta,
la sicurezza nei luoghi di lavoro e i più elevati standard di servizio al clie /liliConosce gli obiettivi di performance e i risultati raggiunti quotidianamente e periodicamente dal punto vendita e li condivide costantemente con il team assegnato nel turno; /liliRappresenta un punto di riferimento nel punto vendita relativamente al modello di Qualità del Servizio e ne supervisiona l’implementazione nella relazione di vendita da parte di tutti gli addetti; /liliÈ il punto di riferimento per i neoassunti; /liliSupporta l’implementazione delle azioni di store marketing definite dall'azienda; /liliSegue l’adeguato approvvigionamento del punto vendita assegnato, effettuando gli ordini; /liliEffettua gli inventari, essendo responsabile della corretta rilevazione ed imputazione dei dati nel sistema gestionale; /liliHa la responsabilità dei ricavi e dell'accuratezza delle registrazioni di cassa nell'ambito del turno gestito; /liliSupporta l'attività operativa del punto vendita, qualora le circostanze lo richiedano e al fine di favorirne lo snellimento e risolvendo eventuali disservizi. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr