Call Center Part-time

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Umana S.p.A. cerca OPERATORI CALL CENTER TEMPO PARZIALE per un’importante azienda del territorio nel settore delle telecomunicazioni. Ti occuperai di gestire le chiamate in entrata e in uscita, fornendo assistenza e supporto ai clienti. Responsabilità: - Gestione delle chiamate in entrata e in uscita: dovrai rispondere alle domande dei clienti, risolvere i problemi e fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda.
- Mantenimento di un alto livello di professionalità: dovrai mantenere un atteggiamento professionale e cortese durante tutte le interazioni con i clienti. Requisiti: - Gradita esperienza pregressa in un ruolo di call center o di servizio clienti.
- Predisposizione al contatto telefonico;
- Ottime capacità relazionali;
- Buona dialettica;
- Forte determinazione;
- Conoscenza del pacchetto Office e della gestione della mail
- Capacità di gestire situazioni stressanti e di risolvere problemi.

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