Addetta Alla Reception

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Responsabilità: - Accoglienza e assistenza clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti, dovrai fornire un servizio cordiale e qualificato.
- Gestione delle prenotazioni: dovrai gestire le prenotazioni, sia telefoniche che online, assicurando un'organizzazione efficiente.
- Fornitura di informazioni turistiche e culturali: dovrai essere in grado di fornire informazioni accurate e aggiornate sulla zona circostante. Requisiti: - Laurea triennale in Turismo, Lingue o discipline affini.
- Esperienza pregressa in ruoli di front office o servizio clienti.
- Ottime capacità comunicative e interpersonali.
- Conoscenza avanzata della lingua inglese (livello C1).
- Conoscenza avanzata della lingua tedesca (livello C1).
- Capacità di lavorare in team.
- Capacità di gestire lo stress e di risolvere i problemi.
- Disponibilità a lavorare su turni, compresi i fine settimana.

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