Customer Service Intern

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Il Gruppo Aliaxis è leader mondiale nella produzione e commercializzazione di sistemi in materiale plastico per la gestione dei fluidi in ambito residenziale, commerciale, infrastrutturale, nonché in applicazioni industriali. Aliaxis opera nel mondo attraverso 100 unità (tra produttive e distributive) e impiega circa 14.000 persone. Oltre ai mercati consolidati dell’Europa e del Nord America, Aliaxis è attiva in Sud America, Australia, Africa, India e Asia. Grazie alla presenza e alla profonda conoscenza sia locale che globale del settore, nonché degli aspetti normativi e delle modalità di costruzione, Aliaxis fornisce un supporto completo in termini di sistemi, soluzioni e servizi a tutti i Professionisti del settore. Offriamo un’possibilità di **stage **della durata di **6 mesi **per il nostro sito di **Zola Predosa (BO) **. La figura supporterà l'area **Customer Service **nella gestione della documentazione di trasporto e doganale relativa all’esportazione, riportando alla **Customer Service Export Coordinator **. **Attività principali**:



- Supporto al Team nell’inserimento e nella gestione degli ordini Cliente e nell’aggiornamento del portafoglio.
- Interfaccia con il Cliente lungo l’intero flusso dell’ordine e gestione di eventuali reclami.
- Transport Management: gestione dei trasporti dalla presa in carico della merce dai magazzini aziendali fino al carico merce su nave e/o a destino.
- Analisi della conformità dei documenti di trasporto e doganali.
- Gestione dell’archiviazione delle pratiche nel repository aziendale. **Requisiti**: - Laurea in Lingue e Letterature straniere/Economia Internazionale, master in Commercio Internazionale o diploma affine sono preferibili.
- Eventuali conoscenze legate all’ambito logistico e spedizioni sono considerate un plus.
- Tenacia, resilienza e capacità di problem-solving.
- Buona conoscenza del Pacchetto Office.
- Buona conoscenza della lingua inglese e/o francese.
- Curiosità per le dinamiche di spedizione export.

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