Il corso forma un professionista in grado di ricoprire il ruolo di Assistant Store Manager nel settore Retail e della Ristorazione all'interno di realtà associate a Confimprese. Imparerai a gestire la parte operativa del punto vendita, padroneggiare gli strumenti di analisi, curare l'allestimento dello store, gestire gli ordini della merce e garantire una customer experience soddisfacente;
**DOVE LAVORERAI?** Svolgerai il periodo di formazione interna e di lavoro come Store Manager in un punto vendita di una delle aziende partner di ITS Machina Lonati. 11 differenti aziende associate a Confimprese che hanno collaborato alla definizione delle competenze della figura qualificato in uscita e del piano di studi. **APPRENDISTATO** La scelta di una delle due modalità didattiche si basa sulla possibilità per lo studente di individuare, grazie al costante supporto dell’ufficio orientamento di ITS, la modalità di corso più adatta alle proprie esigenze. Di seguito il **piano di studi** nel dettaglio

- I ANNO La figura dello store manager e il sistema delle relazioni / Normativa di riferimento - sicurezza e prevenzione sul luogo del lavoro/ Client Management / Gestione del cliente / Gestione del magazzino / Principi di marketing / La comunicazione nel punto vendita / Gestione del punto vendita / Gestione economica / Strategie e tecniche di buying / Direzione e controllo del punto vendita / Contabilità di base e fogli di calcolo / Soft Skills / Intercultural approach / Tecniche di vendita / Marketing digitale / Social media management / Social media advertising e analytics i gráfica e fotografia per i social
- II ANNO Omnichannel, multichannel / Nuove tecnologie - app / Dall’AI alla realtà aumentata / Strategie di marketing (retail marketing) / Market trend analysis / Marketing neurosensoriale / Brand management / Visual merchandising / Amministrazione e controllo del PV / Gestione delle risorse umane / Cultura digitale / Autoimprenditorialità / Retail management & E-commerce / Supply chain management / Etica e sostenibilità La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (legge 903/77) Contratto di lavoro: Tempo pieno, Apprendistato Sede di lavoro: Trasferte frequenti

Assistant Store Manager Nel Settore Retail e

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