Business Consultant

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**RUOLO E RESPONSABILITÀ**:
Trueblue è alla ricerca di un **Business Consultant** che si occuperà di: - Aiuta i clienti a definire le migliori strategie di business per il CRM e gli Analytics
- Dialoga in modo proattivo con i clienti, offrendo loro il valore aggiunto dei servizi e delle soluzioni Trueblue
- Guida i clienti attraverso le necessarie fasi di gestione del cambiamento, laddove necessario.
- Supporta tutte le fasi di prevendita sui clienti e il relativo on-boarding
- Conoscenza approfondita dei prodotti e dei servizi dell'azienda e proposta chiara ed efficace al cliente
- Contribuire alle opportunità e alle proposte di sviluppo del business
- Capacità di lavorare in team, di gestire la pianificazione e di rispettare le scadenze e le milestones. **ATTIVITÀ**: - Comprendere e mappare i processi aziendali del cliente
- Stabilire relazioni con il personale del cliente ai livelli appropriati dell'organizzazione commerciale.
- Risolvere le sfide commerciali e tecnologiche del cliente
- Valutazioni funzionali e tecniche sui clienti
- Conduzione di workshop di co-creazione
- Definizione di un Service Blueprint che rifletta le esigenze aziendali del cliente
- Redazione di analisi funzionali
- Progettazione e implementazione di strategie Omnichannel per il Customer Engagement
- Contributo all'analisi dello Statement of Work (SOW)
- Mediazione tra i clienti e i dipartimenti interni dell'azienda
- Attività di prevendita sui clienti **REQUISITI PERSONALI E PROFESSIONALI**:



- Laurea triennale o equivalente
- Capacità di consulenza e problem solving
- Ottime capacità comunicative e relazionali (verso il cliente e verso l'interno)
- Confidenza nell'organizzazione e nella presentazione di workshop e riunioni
- Disponibilità a lavorare in team interfunzionali in incarichi complessi, ottenendo risultati di alta qualità in tempi brevi
- Flessibilità e proattività
- Desiderio di apprendere e progredire in un team in rapida crescita
- Conoscenza professionale della lingua inglese
- L'esperienza in una società di consulenza aziendale, in una società di consulenza interna o in un ruolo di strategia/marketing interno sarà considerata un plus
- Disponibilità a viaggiare in Italia e all'estero se richiesto **COMPETENZE TECNICHE**: - Pacchetto Office (Excel, Power Point, Word, ecc.)
- Background tecnico-aziendale, con esperienza in CRM, AI e BI (desiderata)
- Familiarità con le aree di Data Modeling e Data Integration (considerata un plus)
- Conoscenze analitiche e di database (considerata un plus) **Cosa offriamo**: - Occasione di sviluppare il vostro acume commerciale e le vostre competenze professionali
- Mentoring e valutazione continua per garantire un costante avanzamento di carriera
- Quadri aziendali dedicati supportati dalla nostra organizzazione internazionale
- Colleghi stimolanti che vi sostengono
- Contratto a tempo indeterminato
- Luogo di lavoro: Verona, Milano, in remoto

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