Junior Customer Service

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7fq5zy

Transmec Group è un’azienda di trasporti, spedizioni e logística nata da oltre 160 anni di passione e dedizione al lavoro della famiglia Montecchi caratterizzato in questi anni da un costante sviluppo del suo business e della sua organizzazione. Abbiamo una presenza globale con 40 filiali in 16 paesi nel mondo. La nostra missione è diventare per le aziende un partner strategico capace di aumentare il valore del loro brand attraverso la logística e i trasporti, attraverso un servizio veloce e personalizzato. **Descrizione posizione**:
La figura dovrà svolgere diverse attività di supporto al cliente, quali: gestione dei flussi di comunicazione con i clienti e con i corrispondenti, verifica del buon esito delle spedizioni e gestione delle problematiche quotidiane. Presterà supporto ai colleghi per attività di back-office (inserimento spedizioni, controllo fatturazione attiva/passiva, etc). Le mansioni richieste saranno le seguenti: - Gestione richieste clienti
- Verifica di buon esito consegne/ritiri
- Monitoraggio KPI
- Aggiornamento portali
- Gestione booking
- Inserimento spedizioni a gestionale (AS400)
- Check fatturazione attiva-passiva




- Elaborazione e aggiornamento di reportistica **Requisiti richiesti**: - Preferibile Diploma o Laurea a indirizzo Linguistico o Economico;
- Preferibile esperienza di almeno un anno nel ruolo;
- Buona conoscenza della suite Microsoft Office;
- Gradita la conoscenza di AS400;
- Ottime doti organizzative, precisione, capacità di lavorare in team, predisposizione a lavorare con i clienti; **Sede di lavoro**: Campogalliano (Mo). **CCNL di riferimento**: Logistica, Trasporto Merci e Spedizioni. **Inquadramento previsto**:contratto a tempo determinato finalizzato all’inserimento. Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo determinato Possibilità di pendolarismo/trasferimento: - 41011 CAMPOGALLIANO, MO: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio) Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - inglese (Obbligatorio)
- Tedesco (Obbligatorio)

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7fq5zy