Business Support Team Supervisor

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**Description**:
**Il ruolo** WTW è alla ricerca di un CLAIMS AGENT per la sede di Milano. La risorsa, nell’ambito del Service Center, dovrà occuparsi principalmente della gestione dei sinistri rimborso spese mediche, dei sinistri di altri rami Benefits (Infortuni, vita, ipm) e dell’assistenza agli assicurati (attività telefonica e casella di posta dedicata) di importanti clienti.
- Raccolta ed apertura delle denunce danni da parte del cliente
- Gestione in back office e controllo dei documenti relativi ai sinistri
- Apertura di sinistri
- Gestione amministrativa del danno: istruzione sinistro, rapporto con compagnia di assicurazioni, cliente.
- Assistenza agli assicurati per problematiche relative alla definizione del sinistro
- Assistenza agli assicurati in merito a domande sulle garanzie prestate dalla polizza




- Contatti con i liquidatori delle compagnie di assicurazione per la definizione del danno o delle eventuali criticità della gestione **Qualifications**:
**I requisiti**
- Diploma tecnico o commerciale e/o laurea in Giurisprudenza, Economia, Scienze Politiche o equivalente.
- Gradita esperienza pregressa da 2 a 3 anni in ambito assicurativo nell’area Claims.
- Pragmatismo e orientamento al risultato
- Capacità di lavorare in team
- Volontà di apprendere e accettare nuove sfide
- Interesse per l’ambito assicurativo
- Buona conoscenza della lingua inglese B2 Level **_“Belonging to protected category as per Law 68/99 is the preferred lane”_** **_ We are committed to equal employment opportunities at WTW_

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