Técnico Help Desk di Ii° Livello

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Stiamo cercando una figura di Tecnico Help Desk di II° livello per potenziare l'area "Tecnologie e Infrastrutture Trasversali" e, nello specifico, il team che si occupa dei Servizi di Autenticazione. **La posizione è aperta presso la sede di Santarcangelo di Romagna ma in modalità ibrida (ovvero con possibilità di smart working).** **Ti occuperai di**: - Assicurare la corretta implementazione e gestione delle procedure normate in ambito SPID e CieID su tutto il parco clienti;
- Gestire l’integrazione con **Active Directory** o altri **IdP esterni** del cliente, utilizzando protocolli **SAML2** e **OIDC;**: - Collaborare con team interni e clienti per applicare processi amministrativi alle infrastrutture aziendali, garantendo una perfetta interoperabilità tra sistemi;
- Monitorare e applicare i requisiti tecnici necessari per garantire un’**autenticazione forte** sui diversi prodotti, in conformità con la normativa europea **NIS2;**: - Supportare i team aziendali **dominiocentrici**, diventando il punto di riferimento per tutti i processi legati a federazioni,



autenticazioni e normative correlate;
- Gestire autonomamente attività tecniche, come troubleshooting, analisi e risoluzione di problematiche complesse;
- Raccogliere, analizzare ed elaborare rapidamente informazioni tecniche e normative, trasformandole in azioni operative efficaci. **Cosa cerchiamo**: - Diploma e/o Laurea ad indirizzo informatico;
- Esperienza pregressa di 1-2 anni come Tecnico Help Desk o Analista Software;
- Buone capacità relazionali e di team working;
- Problem Solving;
- Capacità organizzative, comunicative e di lavoro trasversale con diversi stakeholder aziendali. **Plus graditi**: - Conoscenza dei protocolli di autenticazione federata SAML2 e OIDC; **Cosa ti possiamo offrire?**
- Lavoro da remoto;
- Assicurazione sanitaria;
- Convenzioni aziendali;
- Formazione **Maggioli Spa** - P.IVA 02066400405
Via del Carpino, 8 Santarcangelo di Romagna (RN) - Italia Privacy Policy - Cookie Policy

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