Operatore Telefonico Commerciale

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In Moltiply affrontiamo e trasformiamo i processi più complessi dei nostri clienti - dal customer care alla digitalizzazione - unendo tecnologie avanzate e il talento di oltre 3.500 professionisti in Italia e nel mondo.
La nostra missione è aiutare le aziende a moltiplicare il proprio valore, ridisegnando e semplificando modelli operativi per portare innovazione : dall’automazione intelligente al customer care evoluto.
Il nostro mindset è racchiuso in tre parole: Simplify. Innovate. Moltiply.

Miapensione , parte della divisione BPO&Tech; di Moltiply Group, è una realtà di riferimento nel campo della consulenza previdenziale, specializzata nel calcolo pensionistico e nella pianificazione strategica del pensionamento. Con un team altamente qualificato e migliaia di clienti supportati, sviluppiamo soluzioni personalizzate per ottimizzare ogni aspetto della previdenza, offrendo un servizio altamente qualificato e su misura.

La persona entrerà a far parte del Team Sales .

Entrando a far parte del Team Sales ti occuperai delle seguenti attività:




- Contattare telefonicamente i lead inbound assegnati tramite il CRM aziendale
- Ascoltare le esigenze dei potenziali clienti e valutare la loro idoneità/interesse
- Qualificare i lead (raccolta informazioni rilevanti e aggiornamento dello stato nel CRM)
- Fissare e organizzare appuntamenti qualificati per i consulenti commerciali, gestendo le relative agende
- Eseguire follow‑up sui lead non ancora convertiti e aggiornare le azioni previste nel CRM
- Trasferire correttamente ai commerciali le informazioni e i materiali necessari per l’appuntamento
- Monitorare e riportare KPI e attività
- Confidenza nell’uso di CRM per gestione lead e agenda consulenti
- Orientamento al risultato e attitudine a lavorare per obiettivi/KPI
- Buone capacità organizzative, precisione e gestione efficace delle attività
- Familiarità con strumenti digitali di base e pacchetto Office
- Disponibilità a seguire un percorso di formazione strutturato e a

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