PMO- IT Governance& Service Management

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**PMO- IT Governance & Service Management**:
HSPI S.p.A. è una società di consulenza direzionale supporta il Cliente attraverso i processi di cambiamento generati dall’Information & Communication Technology ed è specializzata in Business Consulting, IT Strategy e Governance e Digital Innovation.
**Principali Responsabilità**:
Stesura di documenti di processo e di procedure e redazione di ulteriori deliverable specifici come risultato delle attività svolte di progetto;
Pianificazione, gestione e supervisione di progetti, organizzazione delle attività del team nel rispetto della programmazione condivisa, monitoraggio degli avanzamenti, identificazione di criticità e rischi e relative azioni correttive;
Gestione delle relazioni con il cliente, per garantire la soddisfazione dei fabbisogni/requisiti;
Assessment, re-ingegnerizzazione e supporto all’implementazione dei processi delle Direzioni Sistemi Informativi, secondo le best practice di settore (COBIT, ITIL);
Stesura dei requisiti funzionali degli strumenti informatici e delle architetture tecnologiche a supporto dei processi di ITSM e dei servizi IT;
Redazione ed esecuzione di piani di Change Enablement organizzativo;
Monitoraggio dell’avanzamento dei progetti di implementazione dei processi e delle piattaforme di ITSM.
**Competenze richieste**:
Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo, maturata preferibilmente in società di consulenza.




Esperienza di utilizzo di alcuni dei principali framework di IT Governance e IT Service Management (ITIL4, COBIT, Prince2, PMBoK, ISO20000,);
Conoscenza delle principali piattaforme di IT Service Management (es: ServiceNow, BMC,) e capacità di definire i requisiti delle soluzioni sulla base delle esigenze dei clienti;
Conoscenza delle componenti fondamentali di una moderna infrastruttura IT HW/ SW e reti di interconnessione;
**Soft skills richieste**:
Capacità di gestire riunioni con clienti e fornitori;
Capacità di coordinamento di risorse Junior e neolaureate, attenzione al team, capacità di farne crescere le competenze;
Autonomia organizzativa e orientamento all'obiettivo e spirito di iniziativa/proattività
**Formazione richiesta**: Laurea in Discipline STEM (Economia, ingegneria, informatica e Matematica)
**Cosa offre HSPI**:
Ambiente di lavoro stimolante che favorisce la crescita qualificato e i percorsi di carriera;
Elevata autonomia e responsabilità;
Rapporto diretto con il management aziendale e con i clienti finali;
Modalità di lavoro IBRIDA;
Possibilità di sperimentarsi in un contesto di gruppo internazionale, giovane e dinamico e di essere inseriti in team di lavoro presso Clienti prestigiosi di primaria importanza, anche internazionale.
Si offre un contratto a tempo indeterminato.
L'azienda promuove le pari opportunità e valorizza la diversità in tutte le sue forme
HSPI

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