Addetto Alla Reception / Fom

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**Addetto alla reception / FOM**:
**immediatamente - a tempo pieno - a Milan, Italia**:
**Gli ostelli a&o; stanno per arrivare a Milan - Apertura a luglio 2025.** Per supportare il nostro team all'**a&o; hostel and hostel Milano**stiamo cercando TE - **un receptionist** per gestire il nostro front office. **IL TUO LAVORO**: - Sei la figura di riferimento di a&o;: il nostro front desk è il tuo territorio.
- Sei responsabile del check-in e del check-out dei nostri ospiti dietro il banco della reception o nella hall come Guest Relation Officer.
- Per far sentire i nostri ospiti a proprio agio all'a&o;, ti occupi delle loro esigenze e fornisci informazioni turistiche.
- Ti occupi dei nostri ospiti e delle loro preoccupazioni.
- In qualità di responsabile del turno di lavoro, avrete la responsabilità di garantire che il turno di lavoro si svolga senza intoppi.
- Contribuirete alla creazione degli orari di servizio e dei giorni festivi.
- Servire bevande calde e fredde e snack al bar e preparare spuntini.
- Ti occuperai della gestione dello staff e dei suoi turni
- Sarai responsabile del sistema di registrazioni documenti degli ospiti **IL TUO PROFILO**: - Avete esperienza o avete completato una formazione nel settore alberghiero o turistico.
- Naturalmente, avete un grande senso di responsabilità nei confronti dei compiti che vi vengono assegnati.
- Vi piace avere a che fare con gli ospiti e lo dimostrate, indipendentemente dall'ora del giorno o della notte.
- Siete caratterizzati da un modo di lavorare indipendente e dalla capacità di lavorare in gruppo.
- L'impegno e l'indipendenza sono per voi scontati.




- Anche nei turni che iniziano già alle 6 del mattino, vi è facile rimanere cordiali, altamente motivati e orientati al servizio.
- Avete un'ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese - naturalmente siamo lieti di conoscere altre lingue che parlate.
- Avete una buona attitudine al controllo dello stress. **LA NOSTRA OFFERTA**: - **Contratto conforme al CCNL Turismo**: - ** 75%-90% di sconto sull'alloggio privato in tutti gli ostelli a&o;**(a seconda dell'anzianità di servizio)
- Interessanti benefit aziendali e attività ed eventi per il tempo libero a prezzi scontati
- Corsi di lingua sovvenzionati
- Copertura del 100% dei costi dei trasporti pubblici (job ticket)
- Sostegno per la vostra formazione continua sotto forma di vari corsi di formazione
- Ogni giorno offriamo bevande, frutta e verdura
- Premio per l'anzianità di servizio
- Processi decisionali brevi e comunicazione apert Alexander Welch-Guerra
General Manager Maggiori informazioni sugli ostelli a&o;:
**La più grande catena di ostelli d'Europa, a&o; è molto più di un semplice posto di lavoro: siamo sinonimo di diversità, apertura e un sorriso caloroso.**
Viviamo la nostra missione “tutti possono viaggiare” attraverso prezzi equi e una crescita continua. Con il nostro motto “Stay affordable - sleep sustainable”, ci impegniamo a viaggiare a prezzi accessibili e ad agire in modo sostenibile.
Fin dalla nostra fondazione, tutti sono stati i benvenuti in a&o;: non importa da dove vieni, di che sesso sei, come ami, in cosa credi o a quale cultura appartieni. Siamo colorati, diversi e pieni di spirito di squadra, proprio come i nostri ospiti!

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