Impiegato/a Centralino Telefonico - Settore Distribuzione

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Azienda operante nel settore commerciale della distribuzione di utilities seleziona una risorsa da inserire con il ruolo di centralinista. La figura selezionata, previa formazione retribuita, gestirà una postazione attrezzata fornendo assistenza e supporto ai clienti tramite l’apertura e la gestione di ticket. **Mansioni**: - Gestione delle chiamate in entrata e uscita
- Apertura, registrazione e monitoraggio dei ticket di assistenza clienti
- Supporto ai clienti per la risoluzione di problematiche relative ai servizi offerti
- Utilizzo di sistemi informatici dedicati per la gestione delle segnalazioni **Requisiti richiesti**: - Diploma di scuola secondaria superiore
- Ottime abilità comunicative e orientamento al cliente
- Buona capacità di utilizzo del computer e degli strumenti informatici **Offerta**: - Tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di stabilizzazione
- Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Formazione iniziale e costante retribuita. Sede di lavoro: Catania.

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