Guest Manager
Pubblicato il 15-08-2026 - Keyhost in Milano
**Descrizione del lavoro**:
Siamo alla ricerca di una figura di **Guest Manager** per la gestione di appartamenti adibiti a strutture ricettive per affitti a breve termine (Airbnb, Booking, ecc.). La persona selezionata sarà responsabile della comunicazione con gli ospiti e della gestione delle eventuali richieste o problematiche durante il soggiorno. **Responsabilità principali**: - Assistenza e supporto agli ospiti per garantire un'esperienza positiva;
- Risoluzione di eventuali problematiche in modo tempestivo e professionale (problem solving da remoto);
- Coordinamento con altri membri del team operativo, se necessario. **Requisiti**: - Ottime capacità comunicative, scritte e orali (italiano e inglese - altre lingue sono un plus);
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle relazioni con i clienti;
- Affidabilità, autonomia e organizzazione;
- Buona dimestichezza con strumenti digitali e piattaforme di prenotazione;
- Esperienza pregressa nel settore hospitality o customer service costituisce un plus, ma non è obbligatoria. **Cosa offriamo**: - Lavoro 100% da remoto, senza obbligo di presenza in ufficio;
- Ambiente vivace, flessibile e orientato alla crescita;
- Compenso da concordare in base all’esperienza e alla disponibilità. Se sei una persona empatica, organizzata e con una forte attitudine al cliente, inviaci il tuo CV e un breve messaggio di presentazione. Siamo pronti ad accoglierti nel nostro team! Contratto di lavoro: Contratto con partita IVA Retribuzione: €16.800,00 - €25.200,00 all'anno Benefit: - Lavoro da casa Disponibilità: - Orario flessibile Retribuzione supplementare: - Piano incentivi
- Premio di produzione