Operatori Call Center Inbound

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7frc3a

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca
OPERATORI CALL CENTER INBOUND
**L’Addetto/Addetta nello specifico si occuperà di**: - Ricevere telefonate da parte di clienti e utenti
- Fornire informazioni
- Gestire i reclami
- Spiegare nel dettaglio le procedure per risolvere un problema
- Attività di upselling Requisiti richiesti
- Diploma di Scuola Superiore
- Ottima conoscenza lingua italiana orale e scritta
- Ottima capacità e velocità di videoscrittura/navigazione internet
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel / PowerPoint). Soft Skills
- Ottime capacità di comunicazione/relazionali
- Orientamento al cliente
- Problem Solving
- Orientamento all’obiettivo È prevista formazione in presenza dalla durata di tre giorni
**Offerta Contrattuale**:




Si offre contratto tempo parziale 30 h settimanali in somministrazione iniziale di 1 mese con possibilità di proroga
**Orario di lavoro**:
dal lunedì alla domenica su turni
**Luogo di lavoro**:
ROMA EST
Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

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