Impiegata/o Front Office - Customer Care e Gestione Pratiche

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CARROZZERIA ITALIA S95 SRL, azienda consolidata nel settore della riparazione carrozzeria e meccanica, ricerca una figura di:
Responsabilità principali: - Accoglienza clienti e gestione appuntamenti
- Apertura e chiusura ordini di lavoro su gestionale (accettazione e riconsegna veicoli)
- Possibilità di effettuare preventivi
- Verifica stato avanzamento lavori e coordinamento con officina
- Fatturazione, archiviazione documentale e attività di back office PREMESSA: - Si tratta di una figura impiegatizia (non generica)
- Il ruolo ha una forte componente di accoglienza e interazione con il cliente
- Sono richieste competenze gestionali nel disbrigo pratiche, quindi non è solo una figura “di presenza” ma funzionale all’operatività aziendale




- Il riferimento al Customer Care qualifica il livello richiesto di comunicazione e gestione del cliente REQUISITI: - Buone doti relazionali, problem solving e approccio orientato al cliente
- Capacità telefoniche “Call center”
- Ottima padronanza di strumenti informatici (Excel, gestionale officina, posta elettronica)
- Capacità di lavorare in team e resistenza allo stress
- Disponibilità immediata Contratto di lavoro: Tempo completo, Tempo indeterminato Retribuzione: €1.450,00 - €1.600,00 al mese

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