Team Leader Cup

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Radiologica Romana centro polispecialistico, è alla ricerca di un/a **Team Leader CUP**per potenziare il proprio staff e garantire un servizio di eccellenza ai pazienti. **Responsabilità principali** La figura Team Leader CUP sarà inserita a diretto riporto della Direzione del centro e si occuperà principalmente delle seguenti mansioni: - Coordinamento operativo del team CUP, organizzando turni e attività quotidiane;
- Monitoraggio della performance del servizio CUP e predisposizione di report periodici per la Direzione;
- Supporto nella gestione delle attività di prenotazione visite, accoglienza utenti e gestione delle richieste complesse;
- Interfaccia costante con la Direzione del Centro per condividere risultati, criticità e proposte di miglioramento;
- Supervisione della qualità del servizio clienti e supporto al team nel raggiungimento degli obiettivi;
- Implementazione di procedure interne per ottimizzare i processi di prenotazione e customer care. **Requisiti indispensabili**
- Esperienza pregressa di almeno 3 anni in ruoli analoghi (coordinamento/gestione team, preferibilmente in ambito sanitario o servizi alla persona);




- Ottima padronanza della lingua italiana, scritta e parlata;
- Buona conoscenza dei principali pacchetti informatici e sistemi di posta elettronica;
- Spiccate capacità organizzative, comunicative e di leadership;
- Attitudine al problem solving e al lavoro in team;
- Disponibilità immediata. **Titoli preferenziali**
- Residenza in zone limitrofe al posto di lavoro (Stazione La Storta, Roma Nord);
- Esperienza in centri medici polispecialistici o realtà sanitarie. **Competenze personali**
- Leadership e capacità di motivare il team;
- Precisione, affidabilità e senso di responsabilità;
- Proattività e orientamento al miglioramento continuo;
- Ottime doti relazionali e comunicative. **Cosa offriamo**
- Inserimento in un contesto dinamico e innovativo in ambito sanitario;
- Tempo indeterminato;
- RAL e inquadramento commisurati all’esperienza. **Sede di lavoro**: Roma Nord - Stazione La Storta Ai sensi della normativa vigente, l’offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006).

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