Operatore Telefonico Call Center/retention

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**PMC Plus Srl** azienda che opera nel settore delle telecomunicazioni, seleziona operatori telefonici da inserire su un'attività di **RETENTION**per settore **ENERGETICO**per notevole azienda Luce e Gas. Le risorse selezionate si occuperanno di _contattare clienti che hanno espresso la volontà di cambiare gestore per luce e/o gas negli ultimi 30 giorni; con l’obiettivo di mantenere i propri clienti con proposte commerciali particolarmente vantaggiose_. **NON è previsto smartworking**. La lavorazione si svolgerà solamente presso gli uffici di CASERTA, in Via Vincenzo Lamberti 29. **Si offre**: - Iniziale corso di formazione in sede necessario ad apprendere le policy relative al contesto di retention, al quale farà seguito, solo a raggiunta idoneità, un inserimento in missione in somministrazione a tempo determinato.
- Contratto **part-time 20 ore settimanali con possibilità di estensione oraria fin da subito**: - Contratto in somministrazione della durata di 1 MESE con possibilità di proroghe
- Retribuzione lorda mensile**:CCNL TELECOMUNICAZIONI - 2° LIVELLO** ORARI DI LAVORO**:LUN-VEN 10.00 - 20.00 - SAB. 09.00 - 14.00**
Sede di lavoro: CASERTA,



Via della Francesco Lamberti 29 **Si richiedono i seguenti requisiti**: - Esperienza in ambito call center, vendita telefonica o retention;
- Buona dialettica;
- Buon utilizzo del PC;
- Buona predisposizione al lavoro di gruppo.
- Buone doti comunicative, orientamento al cliente, affidabilità, problem solving, buona dialettica, buona dimestichezza con pc completano il profilo. Costituirà titolo preferenziale precedente _esperienza in attività di retention con ottime doti di propensione commerciale_. **La ricerca ha carattere urgente**, _astenersi perditempo se non si è in possesso dei requisiti_. Contratto di lavoro: Part-time, Collaborazione Retribuzione: €500,00 - €1.000,00 al mese Benefit: - Assistenza sanitaria integrativa
- Distributori automatici di snack e bevande
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale Possibilità di pendolarismo/trasferimento: - Caserta, Campania: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio) Esperienza: - operatore call center: 1 anno (Preferenziale)

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