Addetto/a All'assistenza Técnica Telefonica

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**Atempo S.p.A. - Agenzia per il Lavoro - Filiale di Bra** ricerca per azienda cliente con sede a **Pollenzo (CN)**, operante nel settore delle macchine e attrezzature per la lavorazione alimentare, un/una:
**Addetto/Addetta all'Assistenza Tecnica** **Descrizione del ruolo** La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto tecnico ai clienti in merito al corretto utilizzo dei macchinari e alla risoluzione di eventuali problematiche di natura meccanica o elettrica. **Le attività principali comprendono**: - Analisi delle problematiche e individuazione delle possibili soluzioni.
- Identificazione dei ricambi necessari e gestione delle richieste d'ordine tramite gestionale aziendale.
- Invio della documentazione técnica ai clienti (manuali, schede tecniche, certificazioni).
- Supporto nella preparazione dei componenti da spedire.
- Formazione agli addetti all'assistenza técnica di rivenditori italiani ed esteri (a seguito di formazione interna). **Requisiti**
- Diploma tecnico (perito meccanico/elettrotecnico) o laurea in ingegneria meccanica.




- Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli analoghi.
- Buona conoscenza della lingua inglese (altre lingue costituiranno un plus).
- Buona padronanza del pacchetto Office e capacità di utilizzo di software gestionali.
- Attitudine al problem solving, buone capacità comunicative e predisposizione al lavoro in team. **Orario di lavoro**
- Dal lunedì al venerdì: 8:30-13:00 / 14:00-19:00
- Due sabati al mese: 8:00-12:00 **Si offre**
- Contratto diretto con l'azienda con inserimento e retribuzione da valutare in base all'esperienza.
- Formazione interna strutturata.
- Ambiente dinamico e partecipativo (team di 4-5 persone).
- Benefit aziendali: ristorante e bar gratuiti. **Sede di lavoro**: Pollenzo (CN) Aut. Min. del 26/11/2004 prot. 1097-SG. Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Altro Anni di esperienza: 1-2 anni Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Impiegato

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