Back Office Commerciale

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**Chi siamo** Il **Gruppo E. Gaspari**, da oltre un secolo punto di riferimento nel panorama della consulenza per la Pubblica Amministrazione, integra competenze editoriali, giuridiche e tecnologiche per offrire soluzioni innovative e personalizzate agli Enti Locali. Sviluppiamo prodotti e servizi digitali per **accompagnare i Comuni italiani nell’attuazione degli adempimenti normativi**, attraverso **piattaforme web**, strumenti editoriali e assistenza técnica specializzata. Per sviluppo commerciale **cerchiamo un Back Office** a supporto del ciclo di vendita e della relazione con i clienti. Desideriamo garantire tempestività nelle risposte, chiarezza nelle informazioni e continuità nel ciclo di vendita. **Attività principali**
- **Presa in carico** e lavorazione delle richieste clienti
- **Contatto, follow-up e cura della relazione** con clienti attivi e prospect
- **Elaborazione preventivi** e **inserimento ordini** tramite gestionale aziendale, con coordinamento diretto della direzione commerciale e dell’ufficio clienti
- **Brevi spiegazioni/illustrazioni** su prodotti e servizi Progetto Omnia (ambiti, caratteristiche, modalità di attivazione)
- **Vendita telefonica proattiva**: - **Disponibilità a trasferte**, se necessarie,



per incontri con clienti/fiere/formazione **Requisiti richiesti**
- Esperienza nel ruolo di **back office commerciale**: - Diploma o Laurea in indirizzo Economico
- Padronanza di **strumenti digitali**, CRM/gestionali, pacchetto Office
- **Comunicazione efficace** orale e scritta; orientamento al cliente e all’obiettivo
- **Precisione** operativa, gestione delle priorità, attenzione ai dettagli amministrativi (preventivi/ordini)
- Attitudine alla **vendita telefonica** e al **follow-up costante** **Costituisce titolo preferenziale**
- Conoscenza del **settore Pubblica Amministrazione**/Enti Locali o normative di riferimento
- Esperienza in attività di **cross-selling/up-selling** su base clienti **Cosa offriamo**
- **Contratto a tempo determinato** **con l'obiettivo di una stabilizzazione** a lungo termine
- Inserimento in un **gruppo solido e in crescita**, con brand riconosciuto dagli Enti Locali
- **Formazione e affiancamento** su prodotti/servizi Progetto Omnia e processi interni
- Ambiente partecipativo, obiettivi chiari e possibilità di crescita professionale nel percorso commerciale Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

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