Night Auditor

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Masseria Donna Menga, hotel 5 stelle situato in una struttura storica nel cuore del Salento e affiliato a **The Leading Hotels of the World**, con 22 camere e suites, è alla ricerca di un **Night Auditor / Portiere di Notte** da inserire nel team Front Office. La risorsa selezionata sarà il punto di riferimento della struttura durante le ore notturne, garantendo accoglienza, sicurezza e continuità del servizio, nel rispetto degli elevati standard di ospitalità della struttura. **La risorsa ideale** È una persona affidabile, precisa e orientata al servizio, con ottime capacità organizzative e di problem solving, in grado di operare in autonomia durante il turno notturno e di assicurare un’esperienza serena e professionale agli ospiti. **Responsabilità principali**: - Gestione del **ricevimento notturno** e accoglienza degli ospiti in arrivo o in partenza (check-in e check-out).
- Supervisione della struttura durante la notte, garantendo **sicurezza e controllo degli accessi**.
- Esecuzione delle attività di **night audit**: chiusura giornaliera, verifica dei conti, quadrature contabili e reportistica.
- Gestione delle richieste e delle eventuali necessità degli ospiti durante il turno notturno.
- Coordinamento con i reparti interni (housekeeping, manutenzione, sicurezza) in caso di necessità.
- Preparazione della documentazione per il turno del mattino e passaggio di consegne.
- Rispetto delle procedure aziendali,



delle norme di sicurezza e degli standard di servizio. **Requisiti richiesti**: - Esperienza pregressa nel ruolo di **Night Auditor e/o Portiere di Notte**, preferibilmente in hotel o strutture di alto livello. Esperienze in LHW saranno considerate un plus.
- Conoscenza dei principali **gestionali alberghieri** e degli strumenti informatici di base.
- Buone competenze amministrative e attenzione ai dettagli.
- Ottime capacità relazionali e comunicative.
- Affidabilità, riservatezza e capacità di gestione dello stress.
- Disponibilità a lavorare **esclusivamente su turni notturni**, inclusi weekend e festivi.
- Buona conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di ulteriori lingue è considerata un plus.
- Residenza preferibilmente in provincia di Lecce. **Cosa offriamo**: - Inserimento in una struttura di eccellenza riconosciuta a livello internazionale.
- Ambiente di lavoro qualificato, elegante e organizzato.
- **Contratto stagionale di 7 mesi**, con possibilità di rinnovo.
- Contratto **full-time** su turnazione notturna.
- Formazione iniziale sugli standard di servizio e sulle procedure interne.
- **Retribuzione competitiva**, commisurata all’esperienza e al ruolo. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 7 mesi Retribuzione: €1.700,00 - €1.970,00 al mese Sede di lavoro: Di persona

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