Impiegata/o Customer Service Estero Tedesco e Inglese

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**Eurointerim S.p.A. - Filiale di Formigine** ricerca per importante e strutturata Azienda operante nel settore ceramico un profilo professionale da inserire all'interno del Team Commerciale Estero per ampliamento dell'organico. **Impiegata/o Customer Service Estero Tedesco e Inglese** La figura professionale ricercata di Impiegata/o Customer Service Estero Tedesco e Inglese sarà inserita all'interno dell'Area Commerciale e, rispondendo direttamente al Direttore Commerciale, si occuperà della gestione operativa e commerciale dei clienti esteri, in particolare dell'area Tedesca, garantendo un servizio tempestivo ed efficace lungo tutto il ciclo dell'ordine. Nello specifico si occuperà di:
La risorsa selezionata si occuperà di: - Gestione dei rapporti con i clienti esteri, in particolare con il mercato di lingua tedesca;
- Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini clienti;
- Supporto alla forza commerciale estera nelle attività di back office;
- Coordinamento con logística, produzione e ufficio spedizioni per il rispetto delle tempistiche di consegna;
- Gestione della documentazione commerciale e amministrativa (ordini, conferme, spedizioni);
- Gestione di eventuali problematiche post-vendita, garantendo un elevato livello di customer satisfaction. **Skills & Experience**:



I requisiti richiesti per lo svolgimento del ruolo sono: - Esperienza di almeno 3 anni maturata nel ruolo di Customer Service o Back Office Commerciale Estero;
- Ottima conoscenza della lingua tedesca e della lingua Inglese (almeno C1);
- La conoscenza della lingua francese costituirà titolo preferenziale;
- Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali aziendali;
- Capacità organizzative, precisione e orientamento al cliente. Completano il profilo: buone doti comunicative, autonomia operativa, problem solving e attitudine al lavoro in team. **Tipo di assunzione**: Iniziale Contratto a Tempo Determinato di 12 mesi, scopo assunzione. **Retribuzione**: RAL indicativa € 30.000 - € 38.000, commisurata all'esperienza, alla seniority e al livello di autonomia della risorsa. **Disponibilità lavorativa**: Full time **Luogo di lavoro**: Vignola (MO) Settore: Industria della ceramica Ruolo: Commerciale/Vendite Anni di esperienza: 3-5 anni Percentuale di occupazione: Full-time Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Inquadramento: Professional / Specialist Livello di istruzione: Laurea Triennale/a Ciclo Unico Patente: B Mezzo di trasporto: Auto

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