Customer Care Inbound
Pubblicato il 15-08-2026 - Adecco in Prato
Profilo Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di Customer Care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione Ricerchiamo per una storica e importante realta operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attivita di Customer Care e Back Office. Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante. MODALITA' DI FORMAZIONE: in presenza, con orario 9.00 - 18.00 PERIODO :
dal 1 al 9 Settembre 2026 ATTIVITA' Fornire assistenza agli assicurati in merito alla polizza stipulata o nella prenotazione di prestazioni sanitarie. REQUISITI Diploma di Scuola Superiore Buona dialettica Predisposizione al contatto telefonico Resistente motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati Preferibile esperienza pregressa di customer service Buon utilizzo del PC Empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita. COSA OFFRIAMO Tempo determinato scopo somministrazione di 1 mese + proroghe successive eventuali Inquadramento: 2 Livello CCNL Telecomunicazioni - 1.560,50 € per un FT da 40h (da riproporzionare in base alla quota di part-time) Monte ore settimanale: 20 su 5 giorni con possibilita di fare ore supplementari Turni su fasce orarie: Lunedi - Venerdi ; Sabato PERCHE' CANDIDARTI? Percorso formativo dedicato Ambiente dinamico e in evoluzione Possibilita di crescita competente Flessibilita organizzativa Skill e Professionalita . I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lg