Team Leader Call Center Inbound Commerciale

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7fs27a

**Colligo S.p.A**. azienda specializzata nella gestione di servizi di **Contact Center,**con un approccio orientato alla **qualità** del servizio e alla **crescita**professionale delle persone è alla ricerca di:
**Team Leader** con solida esperienza nel coordinamento e nella gestione di attività commerciali strutturate. La figura ricoprirà un ruolo strategico nella guida e motivazione del team, nel **raggiungimento degli obiettivi di vendita**, nel monitoraggio delle **performance**, **qualità** del servizio e **produttività**. **Responsabilità principali**
- Coordinamento operativo di un team di inbound commerciale nel settore energetico
- Affiancamenti one-to-one e coaching strutturato
- Collaborazione con le diverse funzioni aziendali per garantire la crescita costante del team e il raggiungimento degli obiettivi condivisi **Requisiti fondamentali**
- Esperienza consolidata come Team Leader
- Esperienza nella gestione motivazionale di team strutturati




- Capacità di analisi dati e lettura performance operative
- Esperienza nel settore energetico (preferibile) **Competenze tecniche**
- Ottima conoscenza strumenti Office **Soft Skills richieste**
- Forte capacità di problem solving
- Gestione dello stress e delle dinamiche di team
- Comunicazione efficace e capacità di feedback costruttivo
- Orientamento agli obiettivi e miglioramento continuo **Cosa offriamo**
- Inserimento con CCNL Telecomunicazioni
- PC aziendale
- Contesto strutturato con possibilità di crescita interna L’annuncio è redatto nel rispetto dei principi di diversità e inclusione. Retribuzione: €1.300,00 - €1.700,00 al mese Vantaggi: - Computer aziendale
- Distributori automatici di snack e bevande
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale Sede di lavoro: Di persona

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