Team Leader Call Center

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Customer Experience Italia spa, società del Gruppo Finservice spa, cerca per la sede di Mantova una figura di Team leader come responsabile attività outbound. Si richiede: - Precedente esperienza nella gestione di Team di lavoro; doti di leadership; motivazione e determinazione; capacità di comunicazione
- Capacità di gestione del proprio tempo e di definizione degli obiettivi
- Ambizione e desiderio di crescita competente **Mansioni**: - Coordinare l'attività del proprio gruppo di collaboratori al fine del raggiungimento degli obiettivi di budget stabiliti
- Attuare interventi formativi rivolti agli operatori
- Affiancare i collaboratori nella presentazione dei prodotti e nella preparazione, discussione e presentazione delle offerte




- Monitoraggio quotidiano dello stato delle performances; sviluppo di reports periodici alla Direzione relativi ai dati del mercato e alle azioni intraprese;
- Altre attività previste dalla mansione. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €27.000,00 - €30.000,00 all'anno Benefit: - Supporto allo sviluppo professionale Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - Team Leader per attività outbound: 1 anno (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona

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