Addetto/a Al Centralino

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Azienda operante nella vendita al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nell’area comunicazioni con attività di gestione delle chiamate e supporto alle richieste provenienti da clienti e reparti interni. La figura contribuisce al corretto flusso delle informazioni, gestendo i contatti telefonici della sede e indirizzando le richieste ai referenti competenti. Cosa fa
- Ricezione delle chiamate in entrata e smistamento ai reparti di riferimento;
- Fornitura di informazioni di base su orari, disponibilità dei servizi e indicazioni operative;
- Registrazione delle richieste ricevute e aggiornamento dei dati nei sistemi interni;
- Supporto nella gestione di ricontatti per conferme, avvisi o comunicazioni organizzative;
- Passaggio delle segnalazioni ai referenti del punto vendita;




- Collaborazione con il personale interno per mantenere ordine nelle comunicazioni quotidiane. Requisiti
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado;
- Buona capacità di comunicazione telefonica;
- Conoscenza base del computer, della posta elettronica e degli strumenti digitali di uso ufficio;
- Precisione nella raccolta delle informazioni;
- Capacità di gestire più richieste mantenendo ordine e chiarezza;
- Attitudine al lavoro in contesto organizzato. Offerta
- Contratto a tempo determinato iniziale. Sede di lavoro: Perugia

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