Si ricerca una risorsa da inserire nel team assistenza clienti di una struttura operativa attiva nel settore manifatturiero industriale. La figura gestisce le comunicazioni con la clientela, fornisce supporto informativo su prodotti e servizi, e contribuisce alla corretta gestione delle richieste attraverso i canali aziendali. **Attività principali**:
fornitura di informazioni tecniche su caratteristiche, specifiche e procedure operative registrazione e aggiornamento delle segnalazioni nel gestionale interno coordinamento con reparti tecnici e commerciali per risoluzione tempestiva supporto nella verifica dello stato degli ordini e tracking consegne gestione di reclami e anomalie con spirito problem solving **Requisiti**:
diploma di scuola secondaria superiore buone capacità comunicative e relazionali buona padronanza dei principali strumenti informatici precisione, affidabilità e orientamento al cliente disponibilità full-time **Offerta e benefit**:
contratto a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione orario full-time 40 ore settimanali formazione iniziale e affiancamento con personale esperto Buoni pasto contesto professionale e collaborativo Disponibilità entro 2 settimane. **Sede di lavoro**: Roma

Addetto/a Assistenza Clienti Settore Manifatturiero

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