Addetto Hospitality Ed Enoturismo

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**ADDETTO/A OSPITALITÀ DELLA VILLA ED ENOTURISMO** **Castello Tricerchi - Montalcino (SI)** Cerchiamo una persona solare, organizzata e appassionata che sappia far sentire ogni ospite a casa e trasformare una visita a Castello Tricerchi in un'esperienza unica. Castello Tricerchi, azienda vitivinicola di Montalcino, è alla ricerca di una figura da inserire nel proprio team per le attività di ospitalità, accoglienza e wine experience. La persona selezionata sarà coinvolta sia nella gestione dell'attività ricettiva della villa sia nell'accoglienza degli ospiti in cantina per visite e degustazioni. Data la forte presenza di ospiti internazionali, è richiesta un'**ottima conoscenza della lingua inglese**, sia parlata che scritta.
- Inserimento iniziale con contratto stagionale fino al 31 dicembre 2026, con concreta possibilità di trasformazione in collaborazione stabile e continuativa in base ai risultati e alle esigenze aziendali. **Attività legate all'ospitalità della villa**
- Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti
- Aggiornamento e gestione dei portali di prenotazione
- Organizzazione dei check-in e check-out
- Assistenza agli ospiti prima, durante e dopo il soggiorno
- Coordinamento con fornitori esterni (pulizie, giardinaggio e manutenzioni)
- Supervisione della corretta preparazione della villa e degli spazi esterni
- Monitoraggio della qualità del servizio e dell'esperienza degli ospiti **Attività legate alle visite e degustazioni**
- Gestione delle prenotazioni di visite e degustazioni
- Accoglienza degli ospiti in azienda
- Conduzione o supporto alle visite della cantina e della proprietà
- Presentazione della storia aziendale, del territorio e dei vini




- Preparazione e gestione delle degustazioni
- Vendita diretta dei vini e delle esperienze enoturistiche
- Cura della relazione con il cliente e attività di fidelizzazione **Chi cerchiamo**
- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata (requisito fondamentale)
- Buone doti relazionali e orientamento all'ospite
- Capacità organizzative e autonomia nella gestione delle attività quotidiane
- Familiarità con strumenti informatici e piattaforme di prenotazione
- Interesse per il mondo del vino, dell'ospitalità e del turismo
- Disponibilità a lavorare nei fine settimana e durante eventi aziendali **Costituisce titolo preferenziale**
- Conoscenza di una seconda lingua straniera
- Esperienza in strutture ricettive, agriturismi, hospitality o turismo
- Esperienza nella conduzione di degustazioni, wine hospitality o vendita diretta
- Conoscenza del territorio di Montalcino e del settore vitivinicolo **Cosa offriamo**
- L'opportunità di lavorare in una realtà storica nel cuore di Montalcino
- Un contesto di lavoro dinamico, giovane, familiare e internazionale
- Un ruolo vario che unisce ospitalità, enoturismo e relazione con il cliente
- Possibilità di crescita professionale nel settore dell'accoglienza e del vino
- Inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza Se ti piace accogliere le persone, raccontare un territorio unico e contribuire a creare esperienze autentiche legate al vino e all'ospitalità, saremo lieti di conoscerti. Retribuzione: €1.400,00 - €1.800,00 al mese Benefit: - Computer aziendale
- Mensa aziendale
- Orario flessibile
- Parcheggio libero Esperienza: - addetto accoglienza: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio) Sede di lavoro: Di persona

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