Help Desk Tecnico | Energia & Fibra Ottica

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Help Desk Tecnico | Energia & Fibra Ottica

Adecco S.p.A., per azienda cliente operante nei settori energia e telecomunicazioni, ricerca un* Help Desk Tecnico di 2° Livello da inserire nel team di assistenza tecnica.

Cosa farai

Fornirai supporto tecnico ai clienti sui servizi di fibra ottica, connettività e soluzioni energia

Gestirai e analizzerai segnalazioni tecniche, individuando e risolvendo anomalie

Configurerai router, apparati di rete e dispositivi connessi

Monitorerai ticket di assistenza e collaborerai con i team tecnici per le attività più complesse

Requisiti

Diploma ad indirizzo Informatico, Telecomunicazioni o Elettrotecnico

Conoscenze di networking (IP, LAN, Wi-Fi, router)

Familiarità con strumenti informatici e sistemi di ticketing

Problem solving, orientamento al cliente e capacità di lavorare in team

Plus

Esperienza in Help Desk, Service Desk o Customer Care tecnico

Conoscenza dei settori telecomunicazioni, fibra ottica o utilities energetiche

Cosa offriamo

Inserimento in una realtà solida e in crescita

Formazione continua e possibilità di sviluppo professionale

Ambiente giovane, dinamico e creativo

Chieti

Contratto a termine | CCNL Commercio

RAL €20.000 - €25.000

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