Front Office Agent - Villa Crespi

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Descrizione azienda

Cosa significherà per te lavorare in Villa Crespi

- Vivere gli spazi di un Relais 5 stelle lusso, con 14 suite, il ristorante 3 stelle Michelin dello Chef Cannavacciuolo, un contemporaneo bar, un suggestivo parco secolare e un’intima area benessere

- Respirare l’energia della natura intorno a te, nella quiete di Orta San Giulio, uno dei borghi più belli d’Italia in Piemonte, provincia di Novara

- Confronto e gioco di squadra con un team affiatato, che condivide le tue stesse passioni

- Crescere nel proprio settore e trarre ispirazione da professionisti che ti sapranno guidare

Villa Crespi fa parte di Cannavacciuolo Group, una squadra di 250 persone, che vanta 8 stelle Michelin e 25 anni di esperienza.

Cannavacciuolo

Group è un esempio di eccellenza nel panorama dell’ospitalità italiana, con strutture presenti in Piemonte, Toscana e Campania.

“L’ospitalità è la chiave che apre tutte le nostre storie”

Posizione Di Cosa Ti Occuperai

- Accoglienza dell’ospite secondo lo stile e le procedure della casa

- Attività di check-in, check-out, rooming

- Gestirai eventuali complaint





- Fornirai servizio di conciergerie all’ospite, anticipando le sue esigenze e assicurandone la piena soddisfazione

- Collaborerai con il team Booking in relazione alle prenotazioni

Requisiti

Cosa Cerchiamo

- Esperienza preferibilmente nell’ambito dell'hospitality di lusso/ristorazione di alta gamma

- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese

- Conoscenza di un'ulteriore lingua è un plus

Altre informazioni

Cosa ti offriamo

- 2 giorni di riposo

- Onboarding digitale e costante affiancamento

- Welcome kit

- 10 sessioni di supporto psicologico/coaching tramite Serenis (piattaforma digitale che offre servizi di psicoterapia)

- Sconti su acquisti nello Shop Online e presso le strutture del Gruppo

- Possibilità di fare carriera e raggiungere successo professionale all’interno del Gruppo

- CCNL Turismo Confcommercio. Inquadramento previsto al Livello 4^ o 5^, da definire in base all'esperienza professionale e alle competenze.

Inizio previsto: settembre 2026

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