Field Service Engineer

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Azienda

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Per un gruppo di riferimento nel settore degli impianti, siamo alla ricerca di un/una Field Service Engineer da inserire nel team tecnico-service.

Posizione

La risorsa selezionata sarà responsabile delle attività di installazione, collaudo, assistenza tecnica e manutenzione di macchinari e sistemi presso clienti presenti sia in Italia che all’estero.
In particolare, si occuperà di:
- Installazione e avviamento di impianti e macchinari presso i clienti.
- Supporto tecnico, sia on-site che da remoto, per la risoluzione di problematiche tecniche.
- Interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria, garantendo la piena operatività degli impianti.
- Esecuzione di collaudi funzionali e prove tecniche, in sede o presso il cliente.
- Formazione e affiancamento al personale del cliente sull’utilizzo e la gestione dei sistemi.
- Analisi guasti e risoluzione di problematiche complesse mediante strumenti diagnostici avanzati.




- Redazione di report tecnici dettagliati relativi agli interventi effettuati.
- Gestione del follow-up post-intervento, assicurando elevati standard di customer care.
- Collaborazione con i reparti R&D; e produzione per il miglioramento continuo di prodotti e processi.
- Partecipazione alla pianificazione dei progetti, contribuendo alla definizione di attrezzature, risorse e attività operative.

Requisiti
- Diploma tecnico (elettronica, automazione, meccatronica o affini).
- Esperienza di almeno 3 anni in posizioni analoghe nel settore industriale.
- Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
- Competenza nella lettura e interpretazione di schemi elettrici.
- Solida capacità di diagnosi e troubleshooting su apparati meccanici, elettronici ed elettromeccanici.
- Autonomia operativa, orientamento al problem solving e al cliente.
- Propensione al lavoro di squadra e alla collaborazion

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