Assistant Front Office Manager

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Vuoi lavorare per una nota impresa familiare e un gruppo alberghiero dinamico che comprende più di 30 Falkensteiner Hotels & Residences in Europa? Vuoi sentirti dire "Welcome Home" anziché stare immerso in un'atmosfera sterile? Vuoi partecipare attivamente al corso degli eventi anziché correre insieme agli altri? Vuoi volare alto anziché restare fermo nella stessa posizione? Falkensteiner Hotels & Residences è allora il posto giusto per te
Ti aspettiamo nel nostro team in qualità di:
Assistant Front Office Manager (m/f/d) - Stagione 2026

I TUOI COMPITI SARANNO:
- Assistenza al Front Office Manager (Responsabile front office) e sua sostituzione in tutte le mansioni in caso di assenza
- Collaborazione attiva in tutti gli ambiti della reception
- Responsabilità dello svolgimento senza intoppi delle attività e dell'accoglienza calorosa dei nostri ospiti
- Garanzia del benessere dei nostri ospiti per tutta la durata del soggiorno
- Gestione professionale dei reclami sul posto
- Sincronizzazione e coordinamento con gli altri reparti

DA TE CI ASPETTIAMO:




- Esperienza lavorativa di almeno 2-3 anni nell'ambito del front office
- Formazione professionale completata nel settore alberghiero
- Presenza curata e atteggiamento squisito
- Eccellente comunicazione, atteggiamento convincente e persuasivo
- Buona conoscenza di Microsoft Office e di Protel
- Ottima conoscenza scritta e orale della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue costituisce titolo preferenziale
- Atteggiamento positivo, approccio pragmatico ed elevata propensione al problem solving
- Capacità di lavorare in team

NOI TI OFFRIAMO:
- All-Inclusive Onboarding in fase iniziale per essere introdotti al lavoro in modo graduale
- Possibilità di carriera e di sviluppo in un gruppo alberghiero in crescita
- Possibilità di partecipare alle decisioni in un ambiente di lavoro vivace
- Numerose possibilità di perfezionamento e aggiornamento nella nostra Falkensteiner Academy e nella nostra accademia per manager
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