Addetto / Addetta Call Center Inbound

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FILIALE: Roma Bissolati
Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di **** professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per azienda cliente operante nel servizio di contact center, per il proprio sito di Roma
SPECIALISTI SUPPORTO CLIENTI / ADDETTO - ADDETTA CALL CENTER IN-BOUND
Il candidato ideale deve avere:
Diploma di Scuola Media Superiore
Ottima dialettica
Predisposizione al contatto telefonico
Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
Spiccata disinvoltura nell'utilizzo di pc e applicativi
Pregressa esperienza di customer service
Flessibilità sui turni
Completano il profilo conoscenza forte empatia, dinamismo e pro attività.
Formazione
Le risorse idonee saranno inserite in un Corso Formatemp con data inizio dal 17 al 30 Settembre, in presenza, con orario 09:*****:00 (pausa pranzo 13:*****:00) in presenza e una volta ricevuta la formazione le risorse avranno la possibilità di ricevere un contratto lavorando nell'assistenza clienti inbound per la gestione degli ordini, dei pagamenti, gestione appuntamenti e prenotazioni, gestione di eventuali reclami dei clienti già acquisiti.
Desideriamo quindi entrare in contatto con persone proattive, dinamiche e precise.
Cosa offriamo
Monte ore d'inserimento: 20 ore settimanali articolate su 5 giorni di lavoro
Orario attività: 5 giorni su 7 dal Lunedì alla Domenica su turni nella fascia oraria 08:*******:00
Sede di lavoro: Roma, nei pressi della fermata metro Battistini linea A
Inquadramento:



livello D1 CCNL Servizi ausiliari lordo mensile full-time (40h) Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) è di *****,29 € (da riproporzionare sulla quota di tempo parziale)
1° durata contrattuale: 3 mesi + eventuali proroghe
Smart working: possibilità di lavorare in smart working previa verifica del livello di competenza acquisito (non prima di 2 mesi)
Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre **** persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e ss.mm.ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo
#J-*****-Ljbffr

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