Addetto/A Gestione Clienti E-Commerce

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Il team clienti si amplia: cerchiamo Addetto/a gestione clienti per un e-commerce di articoli per la casa, attivo su canali online e multicanale.
Nel nostro team sarai il riferimento per richieste pre e post-vendita, contribuendo a rendere più semplice l'esperienza d'acquisto.
Gestirai ticket, chat ed email; userai Shopify per verificare ordini, resi e rimborsi.
Durante i picchi estivi seguirai circa ***** richieste al giorno, coordinandoti con logistica e corrieri.
Requisiti
buona comunicazione scritta e orale
dimestichezza con strumenti digitali e piattaforme e-commerce
precisione, ascolto e capacità di problem solving
adatto anche a profili junior
ingresso in azienda da subito
Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile indicativa: €
Buoni pasto
Formazione continua
affiancamento iniziale e confronto costante nel team
Tempo determinato 6 mesi.
Sede di lavoro: Varese
#J-*****-Ljbffr

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