Avrai un ruolo centrale in una società di consulenza che opera con clientela mista, privati e piccole imprese, seguendoli nelle pratiche quotidiane e nelle richieste operative.
Lavorerai a stretto contatto con i consulenti senior, gestendo il primo contatto con l'utenza e facendo da ponte tra il cliente e i reparti tecnici interni.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buona padronanza del PC, posta elettronica e gestionali CRM
- capacità di ascolto, chiarezza nel linguaggio e orientamento alla soluzione
- anche senza esperienza pregressa in customer care, valutiamo profili motivati
Mansioni principali: gestirai chiamate ed e-mail in entrata, registrando le richieste su CRM aziendale e aggiornando lo stato delle pratiche fino alla chiusura.

Dovrai fornire informazioni puntuali su contratti attivi, scadenze e nuove attivazioni, interfacciandoti con i reparti contabili e tecnici per risolvere le criticità segnalate.
Offerta e benefit:
- tempo pieno, 40 ore dal lunedì al venerdì
- retribuzione *********** lordi mensili
- Buoni pasto e Welfare aziendale
- Aggiornamento continuo retribuita e affiancamento iniziale
- Convenzioni aziendali sul territorio
Inserimento previsto a partire dai primi di settembre, con inserimento immediato.
Sede di lavoro: Varese
by helplavoro.it

Operatore/Trice Assistenza Clienti Per Studio Consulenza (111962)

Pizzaiolo

ADDETTO/A ALLA CERNITA Cod. 4

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