Addetto/a consulenza clienti per servizi aziendali

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Studio di consulenza per piccole e medie imprese con sede a Casalmaggiore ricerca una figura da inserire nel team clienti. Il ruolo prevede gestione diretta delle richieste via telefono e mail, consulenza sulle soluzioni aziendali e supporto nella compilazione della documentazione.

gestione multicanale delle richieste clienti (telefono, email, CRM)
consulenza informativa sui servizi offerti e procedure attivazione
inserimento dati e tracciamento pratiche su gestionale aziendale
supporto nella risoluzione di problematiche con escalation ai tecnici
aggiornamento dei database clienti e monitoraggio scadenze

Requisiti:
diploma di scuola superiore
buone capacità comunicative e predisposizione al servizio
esperienza anche breve in ruoli di front-office o assistenza
conoscenza base di Office e sistemi gestionali
precisione nella gestione dati e documentale

Offerta e vantaggi:
Retribuzione tra 1.500 e 1.800 lordi mensili
Contratto a tempo determinato 6 mesi
Formazione continua
Buoni pasto
Orario full-time dal lunedì al venerdì

Possibilità di inizio immediato.

Sede di lavoro: Casalmaggiore by helplavoro.it

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