Senior Workforce Planning & Scheduling Lead

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7fwxqw

Concentrix Italia cerca un Supervisor Planning & Scheduling (Workforce Management) per gestire pianificazione, schedulazione e ottimizzazione della forza lavoro nelle operations BPO. Ruolo chiave per garantire copertura volumi, efficienza e rispetto KPI contrattuali, interfacciandosi con clienti e team interni.

Requisiti: 3–5 anni in WFM, esperienza multi-client, madinima conoscenza NICE/IEX/Verint, Excel avanzato e inglese B2/C1. Offriamo contesto internazionale e crescita professionale.

#J-18808-Ljbffr

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7fwxqw