Senior Sales Advisor

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In Boggi Milano crediamo nel valore dell’eccellenza italiana, della cura del dettaglio e della relazione autentica con ogni cliente.

Ogni vendita per noi è un incontro, ogni cliente una storia.

Entrare in boutique significa vivere un’esperienza di eleganza contemporanea.

Ruolo

Come Senior Sales Advisor, sarai un vero Brand Ambassador: accoglierai ogni cliente con attenzione, comprenderai i suoi bisogni e lo accompagnai in un’esperienza d’acquisto personalizzata e memorabile — in boutique come online.

Responsabilità
- Offrire un servizio eccezionale, valorizzando ogni interazione con il cliente e promuovendo il Brand, il prodotto e i programmi di fidelizzazione.
- Comprendere i bisogni del cliente, raccontare il prodotto con passione e guidarlo nella scelta più adatta.
- Creare relazioni di lungo periodo con i clienti, costruendo fiducia e lealtà.
- Promuovere le vendite complementari e omnicanale (Click&Collect;, Seek&Send;, tablet in store).
- Contribuire attivamente al raggiungimento dei target di vendita e di team.




- Gestire con professionalità eventuali richieste o reclami, in collaborazione con il responsabile.
- Mantenere l’ordine, la cura e l’immagine della boutique (front and back) in linea con gli standard del Brand.
- Supportare la gestione dei flussi omnicanale e le attività di inventario.
- Contribuire alla gestione della cassa e delle procedure operative, nel rispetto delle policy aziendali.

Chi cerchiamo
- Hai una forte passione per la moda e per il servizio al cliente.
- Ti distingui per eleganza, empatia e capacità relazionale.
- Sei proattivo, orientato al risultato e curioso di apprendere.
- Hai un approccio positivo e collaborativo nel lavoro di squadra.
- Esperienza pregressa nel retail moda o nel luxury/premium è considerata un plus.

Cosa offriamo

Lavorare in BOGGI Milano significa entrare in un ambiente elegante e vivace, dove la cura del cliente e la passione per lo stile sono valori condivisi.

Farai parte di un team coeso che valoriz

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