Addetto/a al Supporto Clienti Back Office

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MAW S.P.A. Divisione Search & Selection, Polo di Bergamoricerca per importante realtà aziendale specializzata nella produzione di valvole un BACK OFFICE – CUSTOMER SERVICE.Il candidato sarà chiamato a gestire le seguenti attività:- Gestire l’intero ciclo dell’ordine: formulazione delle quotazioni, ricezione e inserimento ordini a gestionale, monitoraggio dello stato di avanzamento, evasione e post vendita.- Fornire supporto operativo al team commerciale.- Assistere i clienti, garantendo un servizio tempestivo ed efficace.- Analizzare e risolvere eventuali criticità segnalate dal cliente.- Elaborare report e documentazione a supporto delle funzioni interne.Requisiti richiesti:- Esperienza pregressa nel customer service o in ruoli analoghi all’interno di contesti produttivi.- Diploma o Laurea,



preferibilmente in ambito linguistico o affini.- Ottima conoscenza della lingua inglese; gradita la padronanza di una seconda lingua straniera.- Buona conoscenza del pacchetto Office.- Considerata un plus la conoscenza di AS400 e/o Navision.- Spiccate doti di orientamento al cliente e capacità di lavorare in team.L’azienda offre: - Inserimento diretto a tempo indeterminato- RAL indicativa: 30.000 – 35.000 €- Ambiente di lavoro dinamico con possibilità concreta di crescita internaLuogo di lavoro: Trezzo sull'Adda (MI).I candidati interessati sono pregati di inviare un Curriculum Vitae all’email (email hidden) specificando nell’oggetto “BACK OFFICE – CUSTOMER SERVICE”.

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