HVACR - Service Proposal and Technical Support

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7fyujl

Il presente annuncio di lavoro è rivolto a tutte le candidate e tutti i candidati in possesso dei requisiti richiesti, senza alcuna discriminazione fondata su sesso, genere, orientamento sessuale, nazionalità o origine etnica, credo religioso, disabilità e/o ogni altra condizione personale o sociale.

Legga attentamente tutte le informazioni su questa occasione, quindi utilizzi il pulsante di candidatura sottostante per inviare il suo CV.
Obiettivo generale
La risorsa supporta il team Sales Service HVACR nella preparazione di offerte (riparazioni, retrofit, ricambi, manutenzioni e Service Agreements/PSA) e fornisce supporto tecnico di primo livello ai clienti, contribuendo a velocizzare emissione offerte, migliorare qualità tecnica/finanziaria delle proposte e ridurre i tempi di risoluzione delle richieste.
Responsabilità principali
Il ruolo si interfaccia ogni giorno con funzioni interne ed esterne per predisporre offerte complete, corrette e coerenti dal punto di vista tecnico.
Service Sales per la preparazione di offerte e rinnovi, con attenzione a margini,



termini contrattuali e definizione dello scope.
Clienti per raccogliere esigenze, chiarire richieste e validare le informazioni necessarie all'offerta.
Fornitori per ottenere quotazioni, disponibilità e dati tecnici utili alla definizione della proposta.
Field Service per il confronto tecnico e il reperimento di documentazione, parti e informazioni necessarie a interventi e offerte.
Digital/Connected Services per verificare il contesto operativo, quando sono attivi servizi connessi.
Responsabilità principali
1) Service Proposal (offerte e preventivazione)
Raccoglie e verifica input tecnici/economici (dati impianto, serial number, configurazioni, condizioni operative, vincoli sito, accessi, safety).
Supporta la costruzione dell'offerta: definizione attività, materiali/ricambi, ore, logistica, subappalti, note tecniche e assunzioni (in/out of scope).
Contribuisce alla generazione e sottomissione di preventivi

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