Front Office Manager

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**Capo Ricevimento** con notevole motivazione, flessibilità, affidabilità e passione per il proprio lavoro. **Job description**: - Formazione, gestione e coordinamento del reparto Front Office, garantendo il corretto funzionamento e la corretta applicazione degli standard;
- Garantire la soddisfazione degli ospiti, supportandoli dalla richiesta di prenotazione fino al termine del soggiorno;
- Gestire eventuali problemi o reclami degli ospiti, assicurandosi che siano risolti e seguiti nel modo più appropriato possibile, coinvolgendo se necessario la Direzione;
- Possedere capacità gestionali e di leadership
- Avere una predisposizione all’attività di concierge, cercando sempre di trovare la soluzione migliore per ogni ospite
- Gestione dell’amministrazione quotidiana **Job requirements**: - Esperienza di almeno 2 anni,
- Conoscenza avanzata della lingua inglese Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Orario flessibile Orario: - Festivo
- Straordinari
- Weekend Esperienza: - Reception: 2 anni (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)

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